Perguntas Frequentes

erguntas Frequentes – Dajuh Modas

Reunimos aqui as principais dúvidas para deixar sua experiência de compra mais fácil e segura. 💗

Como faço uma compra pelo site?

Escolha suas peças, selecione tamanho e cor disponíveis, adicione ao carrinho e siga para a finalização da compra. Depois, informe seus dados, escolha a forma de entrega e o pagamento.

Quais são as formas de pagamento?

Atualmente, nosso site disponibiliza pagamento por Pix e cartão de crédito, conforme as opções apresentadas no momento da compra.

Como sei quais tamanhos estão disponíveis?

Os tamanhos disponíveis aparecem na página de cada produto. Se tiver dúvida sobre a modelagem de uma peça, entre em contato com nossa equipe antes de finalizar a compra.

Vocês trabalham com Plus Size?

Sim! 💗 A Dajuh Modas também possui peças Plus Size. Consulte nossa categoria Plus Size para conferir os modelos e tamanhos disponíveis.

Vocês entregam?

Sim. Informe seu CEP no site para consultar as modalidades de envio disponíveis, valores e prazos estimados para sua região.

Posso retirar minha compra na loja?

Sim. Quando disponível para o pedido, você poderá escolher a retirada em loja durante a compra. Temos unidades nas regiões de Tucuruvi e Santana, em São Paulo/SP.

Aguarde a confirmação de que o pedido está pronto antes de ir até a unidade escolhida.

Como acompanho meu pedido?

Quando houver rastreamento disponível, as informações serão fornecidas após o envio para que você possa acompanhar a entrega.

Posso trocar uma peça?

Sim. As condições e os prazos estão disponíveis em nossa página Trocas e Devoluções. Recomendamos consultar essa página antes de solicitar uma troca.

Recebi uma peça com defeito. O que faço?

Entre em contato com nossa equipe pelos canais oficiais de atendimento, informando os dados do pedido e o problema encontrado. Nossa equipe dará as orientações necessárias.

Posso trocar uma compra feita pelo site em uma loja física?

Entre em contato com nossa equipe antes de se dirigir à loja para confirmarmos a possibilidade e orientarmos sobre o procedimento.

As peças do site também estão disponíveis nas lojas físicas?

A disponibilidade pode variar entre o site e nossas unidades físicas. Se estiver procurando uma peça específica em uma das lojas, consulte nossa equipe.

Como entro em contato com a Dajuh Modas?

Você pode falar conosco através dos canais oficiais de atendimento da Dajuh Modas. Nossa equipe terá prazer em ajudar. 💗

Ainda ficou com alguma dúvida?

 

Fale com a gente! Estamos à disposição para tornar sua experiência com a Dajuh Modas ainda melhor. 💕